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魅族李楠-用户体验优先于规模

发布时间:2017-12-29

  魅族李楠:用户体验之前的大小

  [每日科技网]李楠魅蓝2昨天正式发布,这是魅族第三次在两个月内召开会议。魅族副总裁李楠在接受新浪科技采访会前接受采访时指出,目前魅族手机的生命周期大概在8个月左右,而电子商务渠道销量最近3个月,线下渠道可以持续半年以上为确保发货,公司需要定期推出具有竞争力的新产品。获得阿里战略投资后,魅族显然不再满足于做出小而美的厂商,李楠表示,目前国内市场上,华为是第一阵营中的小米,魅族在第二阵营中处于顶尖位置,在保证用户体验达到规模优先的前提下,2015年有望实现盈亏平衡,从而扭转去年亏损超过1亿元的局面。抛弃MX Pro系列推新的高端产品据魅族官方数据显示,上半年魅族手机出货量达到了8.9万台,同比增长了540%。魅族战略投资进度步伐明显加快,但李楠谈到了魅族想要出货的问题获得更多的市场份额,但是企业的市场份额需要与实力相匹配,提出实际的销售目标是一个倒挂的举动,正因为如此,小米将面临目前的困境并将年初提出的1亿套的销售目标减至8000万台。对于魅族来说,李楠认为,只有真正做到产品,营销,渠道和服务的好,市场份额才能有限增长。如果仅仅是想卖,魅族今年完成三四百万并不是不可能的,但是在缺乏实力的情况下,高昂的欲望将会伤害用户体验和服务等最根本的东西。为了获得更高的销量,魅族表示今年将投入4亿元的售后服务,重点在销售过程中快速提升产品维修效率,其中售后服务网点扩大到300多个,但是还提供12个在线电商维修服务,另外还有20个城市推出120个上门维修服务。李楠表示,魅族还推出了意外保险,更为用户体验的服务和产品。在产品方面,李楠表示,魅族将同时坚守2499元的齿轮系列产品,以几个非常受欢迎的价格提供具有竞争力的产品,首先要把1000-2000元的产品做好,那就是799-999元的摊位。针对竞争对手降低手机售价至399元,魅族将不再跟随李南,产品质量,做工和性能的价格无法保证,昨天的新闻发布会结果显示,最终魅蓝2价格定在599元。在国内手机厂商有针对性的超过3000元市场,魅族表示,未来将放弃MX Pro系列,重新做高端产品线,但由于新产品开发通常需要8个月的时间,加上市场的变化,产品样机制作后不久,就会反复播放,未来可能会重复多次,具体上市日期还有待确定。服务和大数据价值阿里在今年的变化中扮演着重要的角色,对于阿里在魅族的战略股权带来的价值,首先是资金的一个重要方面,有了足够的资金,魅族只有增加资金的本钱增加营销投入,扩大售后服务网点,以保障出货量的快速增长。不过,李楠认为,阿里在更大价值上的战略股权在于阿里的服务和大数据,他表示,如果仅仅依靠魅族自身的力量,获取一些数据需要很长时间关于用户使用习惯,阿里在这方面已经很不错,有可能实现推送用户品质互联网服务的最佳时机,所以阿里已经向用户提供基于数据的服务,是魅族手机提升的体验和必要的收入。在谈到为何拿着阿里的原因时,李楠表示,小米在移动互联网门户上有一个根本性的缺陷,因为它完全控制了移动互联网门户,可以在其系统中占据一席之地,无论是小米自己的产品还是服务,控制公司的产品和服务,而魅族和阿里认为这个手机是需要共享这个入口的,其他公司可以合作访问。虽然合作可以解决共享入口问题,但是到底魅族李楠说这主要是为了增加互信,因为阿里提供的基本服务是互联网的核心价值,所有雄心勃勃的企业都想获得,只有通过资本合作,阿里才能够魅力,魅力,魅力,魅力,魅力,魅力,魅力,魅力,魅力,魅力,也反映了对方的行为与对手的撕裂,之前说起来有点太过分了,在看到用户的反馈和媒体评价之后,魅族将来会更加向对手致敬。首先,在MX5邀请会议上,魅族发出了反战头盔,表达了停止无意义的互通的意图。然后在这魅蓝2的发布会上邀请,魅族就派出了经典的诺基亚1100,再加上以前的诺基亚要经过OEM方式重返手机市场的传闻,这甚至引来业界对魅族会和诺基亚的合作李楠说,选择拿诺基亚1100作为邀请的理由实际上是向诺基亚致敬的一种方式,因为诺基亚1100既是功能又实惠的低价时代魅族蓝色2可以成为智能手机的时代,虽然这是一个很大的挑战,除此之外,魅蓝2海报也向苹果,黑莓和小米致敬。出来说,很多品牌在营销,渠道和服务方面都值得学习方面,魅族会从朋友的长处中汲取教训,把主要的正能量推向一个什么东西,渠道渠道还是以线下为主,李楠说魅族目前的主要渠道annel仍处于离线状态,线上线下比例约为37开。据李楠介绍,魅族在线频道主要分为两大类,一类是基于2C专卖店频道,近年来魅族专卖店数量一直在增加,目前已经超过1800家;另外就是2B频道,在这方面,魅族无论是国家还是企业的合作,除了也与运营商有合作之外,此外,魅族MX4也是在开始建立自己的发行渠道之前上市的。在不同层次的市场中,李楠坦言,目前魅族是二三线城市中的渠道,而四线及以下渠道则更多地依赖国家代表运营商和运营商2B渠道,即使是部分来源也是牛人掌握的。在电子商务渠道方面,李楠表示,魅族的优势也在一线和三线城市,但随着未来电子商务渠道的稳步增长,第四十六城市和农村预计未来市场将逐渐增加。

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2017-12-29

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