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爆红的无人货架距离新零售有多远?

发布时间:2017-12-29

  离新零售有多远的是无人货架的爆炸?

  现在,无人驾驶的货架已经盖过了风头无人的便利店,成功跻身新零售店制造商之首。公开资料显示,今年1 - 7月,无人货架上已披露25个项目融资,累计金额超过28亿元。随着新零售概念的进一步发酵和许多未开发市场的诱惑,更多的企业家将涌入无人货架。无人驾驶货架也将享受共同收费和共享自行车的融资速度和配额。在新的零售店之下成为一匹黑马。更紧密,更快,更轻巧的无人驾驶货架突破的黄金法则在新的零售概念火的早期,无人驾驶的便利店用冷静的刷面和支付技术,Turmoil和EATBOX解决失败和其他事件,以及无人便利店抢占了公众的眼球以巨大的怀疑声音,而这些问题无一例外地指向无人便利店,高价位的产品和运营成本。与无人驾驶的便利店相比,无人驾驶的货架在经营和资产上都更轻,在配送网站上,无人驾驶货架已经深入到阿里巴巴,百度,中国移动等巨头,而其由公司和用户离不开三自身优势的主要原因。首先,无人驾驶货架具有远距离优势,比外部便利店更接近消费者。总的来说,无人货架上有30多个分销点,就像以前的共享充电器一样,通过占用最接近的消费者情景提醒消费者消费。然而,共同收费的宝贝更接近伪需求,受到高度质疑,也没有上架消费品是高频消费者的需求。接近消费者意味着两件事情。首先,消费者拿出产品,如饮料和小吃,以满足眼前的需求,想象一下,在休息时间随时选择自己喜欢的零食吃,无疑是一个精神和物质的双重满足。其次,近距离放置可以产生类似消费者的暗示,特别是在办公空间中,消费的含义在严重场景的对比中更为明显。另外,尝试新事物的冲动也可以使办公室白领走向无人化的货架。其次,无人货架非常自助,相对节约运营和维护成本,收益更快。举例来说,最近收购的大量融资,如红毛猩猩,他们都是自助选择和自付模式。与传统的便利店相比,这种购物过程给消费者提供了充分的自由,时间和空间的限制解决了这个问题,这对于运营商无疑节省了一些时间成本。此外,补给者同时管理多个货架是正常的,而补充剂做的比较简单,只需要根据系统数据进行分析来运送所需的货物。例如,哈米迪在北京约有1000家企业入驻,在5,6公里范围内有150家企业,需要3项个人服务。从劳动力成本和货架数量的角度来看,排除交叉因素后,平均每人可以维持50个左右的无人货架。传统的便利店不可能有这种运作模式和运营成本。这一点,我们可以用商品的价格和回报的速度来证实。根据Friends Box的数据,平均商品价格比同类便利店低15%,低7%。显然,这些价格优惠完全基于较低的运营成本。为了回报速度,美国的果子已经引进了创始人,美国的果品架时间一般是两个月左右。主要的回归主要是由于高流量和低成本。第三,无人货架的能力灵活快捷,快速准确地更新货物,有利于产品的推广。对比大型超级手机就是成千上万的sku来看,无人上架虽然一般不到sku一百,但是根据场内的大小和消费需求在一定量内随时增加或减少sku号码,如哈萨克斯坦的米,盒子和其他组合的容器。由于无人货架是以公司为基础的,相当于一个封闭的空间,在这个封闭的空间内,空间中的消费者数量相对固定,空间有限,任何无人货架上的商品变化都会引起场景中的所有消费者。在这个天然的优势,要注意的是,产品的可见性是这样的,无人的架子可以是销售给定产品时最快的消费者教育。而这些都是超大型企业无法做到的。不过,转基因,无人货架和新的零售差距仍然是不受欢迎的货架,一方面满足零售业的变化的机会,这意味着大型超市,连锁便利店,便利店和在线的电力线供应商尚未挖掘工作环境中无形的零售需求。另一方面也代表了新型零售业务的发展趋势,即线上线下业务整合,提升零售连锁的效率。尽管无人货架比无人便利店轻,自动售货机比自动售货机还要多,但是无人货架在短期内有两个难点,根据自身特点难以颠覆。首先是缺乏立体感和丰富感的购物体验,以大型超级为例,由于商品丰富而拥挤的购物氛围变得异常适宜购物,而且货架上也没有少数的商品在选择和网上实现冰冷的支付,效率提高,但购物的乐趣也下降。其次是复古的货架功能,不能做到即时的分析和操作,比较被动。非托管成本节约,但运营商也无法查看和分析消费者的消费行为,比如消费者选择哪一种消费者最关心哪种商品,哪种商品犹豫不决。不仅如此,这些消费行为,网上支付数据也是看不见的。相比之下,无人便利店具有相对成熟的行为识别系统,可以分析消费者行为,以及时改变产品类型和位置。但对于无人货架来说,没有技术分析手段,完全向消费者购买的权利无疑是一种更为被动的方式。但无人货架的特点决定了其目前的状况只能如此,所以从实现新零售概念还有一段路要走,具体来说,无人货架为了尽快完成演变,在新零售新秀,必须解决两个问题。首先是线上线下融合度不高,彼此间的分流效应并没有形成。一个新的零售观点,在线和离线的概念应该成为一个,甚至实时的相互转移。不过,目前离线购物和网上支付的无人货架相对独立,相互分流的效果相对较弱。尽管国美这样的无人货架具有货物运输的功能,但其在线运输的开垦还处于起步阶段。毕竟,现在最关心的无人货架是要尽快占领更多的场地,以获得最高的用户成本。其次,难以摆脱同质性的弊病,让数千家店面面临千变万化。尽管所有无人零售商都强调他们是下半年的领导者,承诺选择能够迎合消费者口味,与竞争对手脱颖而出的独特产品,但他们可能会忽略这样一个事实:流行的快速消费品是固定的,充其量也就是上百个SKU,而这些高频率的FMCG需求,没有上架也不会轻易上架也不轻易下架。那么在这种情况下,剩下的货架空间可以自由发挥吗?其实并不完全,对于新产品来说,虽然消费者有冲动的新鲜味道,但其销量和知名度还是要经过一定的时间考验。因此,在货架容量有限的情况下,受欢迎的快速消费品是定型的,而在其他不太大的货架空间内,新产品本身货架上的无人货架则会承担一定的损失和损失风险。从另一个角度来说,无人驾驶的货架是力所能及的。前扳手少,竞争也比较温和。一旦进入共享收费等高速分配阶段,货架之间就不会形成积极的冲突。无论是可以做上千面的店面,还是与对手形成分歧,看到自己的团队实力。而且,每个公司都能负担得起无人的货架必须是有限的,除非唯一一个或相互距离,否则差异化的营销可能无非是幻想。总体来看,无人驾驶货架仍处于初步发展阶段,处于探索阶段。因此尚未完成新零售业务的演进要求。在这个阶段,他们只能算是一个给观众带来一点新意的前院。未来的新货架上没有货架有无限的可能性想想为什么无人货架可以降落,无非就是在付款链接上打开了在线渠道,而刚刚选择了这个人际约束现场的办公室,如果释放它远没有预料到互联网将不会普及或其他公共场所。尽管无人货架上演了新的零售前戏,但其发展理念相对明确,即提高效率和体验。有鉴于此,无人货架的未来大致有三大发展路径。首先,嵌入在无人货架上的生物识别,大数据和其他技术。现在绝大多数的无人货架太简单了,而且还停留在简单的存储功能阶段,所以没有科技感。但毕竟,无人货架正在进入在线运营和分析阶段。迟早,生物识别技术或大数据等技术将被整合到无人货架上,以提升购物体验。例如,领先的法国青蛙于2015年进入展会,在最近的智能升级中将按次付费相机和脸部识别技术嵌入到了货架上。据其创始人称,目标是获得更好的消费行为。另外一个例子就是,刚刚得到了前期资助的阳光彩票也加速了智能货架的研发。随着市场竞争的加剧和消费者的消费习惯,更多的无人货架将被置于智能的怀抱之中。由于捕捉用户行为是大数据技术的基础,因此,分析用户行为的大数据是改进产品架构和产品定位的关键,比如如何改变快速消费品相对于品牌的数量,多少A饮料,和B类型的零食多少。换句话说,所有的技术援助都可以用来提高无人机架的精确营销能力和可达性。没有人能够在竞争日益激烈的轨道上承受这样的诱惑。二是形成以零售为主,娱乐与社会的补充,微生态。实际上,从无人化的角度来看,零售生态的高度开放性是非常有用的。一方面,无人货架本身就位于以公司为中心的文化生态中,具有天生的气氛优势。另一方面,无人货架具有集聚人的零售功能,为社会功能打下基础。参照大型超市的零售生态效应,如沃尔玛,家乐福等商场和餐厅一般都是结合在一起的,所以我们可以得出结论,这个更纯净的交易场所没有货架能够完全形成自己的小生态小组,比如说把狼放在桌子上或者放个拱廊,不管陌生人是熟人,都可以在这里度过一些闲暇时光,就像星巴克下午茶一般。而这种生态形成堪称无人化的货架文化,不仅能够提高客户停留时间,有利于快速消费品的销售,还能形成社交圈子,培育用户流量。随着市场竞争的加剧,寻求变革的第一批无人货架企业家可能会冒险进入这一概念,为自己争取更多发言权。三是定制零售,产品种类扩张,没有上架成物流中转站。无人货架,为保证外观和整体协调,必须限制下线容量。相比之下,网上平台可以根据电子商务模式建立起来,即使没有线下商品,只要消费者有需求,那么网上下单,下次补货的时候,商品都会补货直接发送过来,完全成为一个O2O的本地生活服务,就像美国一样。因此,快速消费品可以在外部订购,这无疑大大扩展了业务范围,所以想象力非常大。而且,这个定制化的零售流程简单高效,首先在网上购买指定的商品,其次是定时发货,这里的定制不仅涉及商品,而且还在送货上门服务。与同城快递相比,无人货架的补货时间和补货数量固定,所以人力成本和时间成本可以在一定程度上受到限制,具有一定的优势。随着网上商店的成熟,补货和仓储系统的定制化零售业务将会非常普遍,定点物流业务的频率也将增加,从而无人为货架增加物流中转功能,一方面,消费者可以在补货区获得网上订货。另一方面,当货架缺货时,可以在补充液的协调下取回最近的货架以填补缺货货架。总而言之,无人驾驶货架的本质是基于B侧,C型服务的零售现场,处于发展的初期,尽快抢占线上线下交通是目前无人驾驶的最关键的部分但是,随着无人货架的多元化发展和行业的迅速扩张,新的零售店将率先抢购无人货架,奠定第一座坚实的山峰。

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2017-12-29

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